Ödeme & Teslimat
 

1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) “X Bankası” hesabımıza (TL) yapabilirsiniz
 

2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile her türlü kredi kartınıza online tek çekim ya da bankaların online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 7 iş günü içerisinde yapılacaktır.
 

3) Sipariş Bedeli İadesi

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; beyazesyabul.com beş iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
 

4) Teslimat

Saat 12:00'a kadar verilen küçük ev aleti ve elektronik ürün siparişlerinizi aynı gün veya ertesi gün kargoya teslim etmeye çalışıyoruz.

Beyaz eşya kategorisindeki ürünler 5-10 iş günü içerisinde Horoz  Lojistik ile güvenli ve garantili bir şekilde sizlere teslim edilecektir. Ürün tarafınıza ulaştıktan sonra markanın yetkili servisi ile kurulum için iletişime geçmelisiniz. Konu hakkında destek almak için “İletişim” kısmından bizlere ulaşabilirsiniz. Yetkili Servis tarafından yapılan ücretsiz ürün montajı ile birlikte garanti süresi başlamaktadır.

İletişim numaralarımızdan ulaşabileceğiniz müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.
 

5) Ödeme Takibi

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. 

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız ödeme altyapısı sistemine karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.